Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o website bear-loft.com, aceita ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar este website.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no website. A sua utilização continuada do website após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos termos.

2. Utilização do website

Este website destina-se a fornecer informações sobre as experiências turísticas oferecidas pela bear-loft no Vale do Douro e permitir o contacto para reservas.

Ao utilizar este website, compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, exactas e completas
• Não utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
• Não interferir com o funcionamento adequado do website
• Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual

3. Natureza do conteúdo

O conteúdo apresentado neste website tem natureza publicitária e informativa. As informações sobre experiências, serviços e preços são fornecidas de boa-fé, mas podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.

As descrições, fotografias e outros materiais apresentados destinam-se a dar uma representação geral das experiências oferecidas, mas não constituem garantias absolutas.

4. Reservas e contratação de serviços

O envio de um formulário de contacto ou pedido de reserva através deste website não constitui uma reserva confirmada. Todas as reservas estão sujeitas a confirmação por parte da bear-loft e disponibilidade.

Os termos e condições específicos de cada experiência serão fornecidos no momento da confirmação da reserva.

Política de preços

Os preços apresentados no website são em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio, embora as reservas já confirmadas sejam honradas ao preço acordado.

Política de cancelamento

As condições de cancelamento aplicáveis a cada reserva serão comunicadas no momento da confirmação. Em geral:

• Cancelamentos com mais de 7 dias de antecedência: reembolso total
• Cancelamentos entre 3 e 7 dias: reembolso de 50%
• Cancelamentos com menos de 3 dias: sem reembolso

Situações excepcionais serão analisadas caso a caso.

5. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste website, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens, fotografias e software, são propriedade da bear-loft ou dos seus licenciadores e estão protegidos por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

É permitido visualizar e descarregar conteúdos apenas para uso pessoal e não comercial. Qualquer outro uso, incluindo reprodução, modificação, distribuição ou republicação, requer autorização prévia por escrito.

6. Links para websites de terceiros

Este website pode conter links para websites de terceiros. Estes links são fornecidos apenas para sua conveniência. Não temos controlo sobre esses websites e não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas de privacidade.

7. Limitação de responsabilidade

As experiências oferecidas pela bear-loft não substituem aconselhamento médico ou profissional. Os resultados e níveis de satisfação podem variar de pessoa para pessoa.

Recomendamos que consulte as suas condições de saúde antes de participar em actividades que envolvam esforço físico, como caminhadas.

Na medida máxima permitida por lei, a bear-loft não se responsabiliza por:

• Danos indirectos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do website
• Interrupções ou erros no funcionamento do website
• Inexactidões ou omissões no conteúdo
• Acções de terceiros ou conteúdo de websites externos

A bear-loft faz todos os esforços razoáveis para manter o website seguro e livre de vírus, mas não pode garantir que o website esteja completamente livre de erros ou vírus.

8. Avisos de saúde e segurança

Algumas das experiências oferecidas envolvem actividade física moderada. Os participantes devem:

• Estar em condições de saúde adequadas para a actividade escolhida
• Informar sobre quaisquer condições médicas relevantes
• Seguir as instruções de segurança fornecidas pelos guias
• Usar calçado e vestuário apropriados

A bear-loft reserva-se o direito de recusar a participação a qualquer pessoa que, na opinião dos guias, possa comprometer a sua própria segurança ou a de outros.

9. Consumo de bebidas alcoólicas

Várias experiências incluem provas de vinho. Estas actividades são exclusivas para maiores de 18 anos. A bear-loft promove o consumo responsável de bebidas alcoólicas e não se responsabiliza por comportamentos inadequados resultantes de consumo excessivo.

10. Privacidade e protecção de dados

A recolha e tratamento de dados pessoais através deste website são regulados pela nossa Política de Privacidade e em conformidade com o RGPD. Ao utilizar este website, consente com a recolha e uso de informações conforme descrito nessa política.

11. Força maior

A bear-loft não será responsável pelo não cumprimento de obrigações devido a circunstâncias fora do seu controlo razoável, incluindo mas não limitado a:

• Condições meteorológicas extremas
• Desastres naturais
• Greves ou distúrbios civis
• Acções governamentais
• Falhas de sistemas informáticos

Nestes casos, faremos os melhores esforços para reagendar ou oferecer alternativas adequadas.

12. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer litígio relacionado com estes termos ou com a utilização deste website será da competência exclusiva dos tribunais portugueses.

13. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será eliminada ou limitada na medida mínima necessária, e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

14. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos de Uso, contacte-nos através de:

bear-loft
Rua das Vinhas, 47
5050-253 Peso da Régua
Portugal
Email: [email protected]